Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En Glow Store, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra transparente y satisfactoria. Sabemos lo importante que es para ti hacer una compra con confianza, por lo que hemos diseñado nuestras políticas de cambios, devoluciones y reembolsos para adaptarnos a la naturaleza de nuestros productos. A continuación, te presentamos nuestras políticas:

1. Productos de maquillaje y belleza: Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos de maquillaje o belleza. Además, los productos en oferta no son elegibles para cambios ni devoluciones. No obstante, si el producto llega dañado o presenta algún defecto, evaluaremos tu caso de forma individual para brindarte la mejor solución.

2. Productos dañados, incorrectos o incompletos: Si recibes un producto dañado, diferente al que pediste o incompleto, tienes un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de tu pedido para notificarnos. La notificación deberá enviarse a nuestro correo electrónico: glowstoreuruguay@gmail.com. Trabajaremos para ofrecerte la mejor solución posible.

Nuestras políticas están pensadas para asegurar tu satisfacción y ofrecerte una atención justa y oportuna ante cualquier inconveniente con tus compras. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte.